انتشار سالن در وقت و بررسی پروفایل
سالن تازه با «درخواست انتشار در وقت» و پس از بررسی تیم وقت در جستجو دیده میشود. اینجا حداقلهای انتشار، بررسی تغییرات پروفایل، نتیجهها، دلیلهای رد و راه اصلاح را میبینید.
زمان مطالعه حدود ۸ دقیقه · ۶ بخش
- کجای پنل
- رزرو آنلاین ‹ پروفایل در وقتباز کردن در پنل
- چه کسانی
- مالکمدیرپیامک نتیجهی بررسی برای مالک سالن (یا شمارهای که برای مالک در پیامک و اطلاعرسانی ثبت شده) میرود و مالک و مدیران اعلان مرورگر هم میگیرند.
- پلن
- همهی پلنها، حتی رایگان
چه مشکلی را حل میکند؟
پروفایل را کامل کردهاید ولی سالن هنوز در جستجو نیست، یا تصویری گذاشتهاید که مشتری نمیبیند. بدون دانستن قواعد بررسی، تصویر یا متنی رد میشود و وقت سالن برای حدس زدن دلیلش هدر میرود.
مزایا برای سالن شما
- همهی سالنهای وقت با تصاویر واقعی و مطابق قانون نمایش داده میشوند؛ این اعتماد مشتری را بالا میبرد
- تا تغییری تأیید نشده، نسخهی قبلی سالم سر جایش است
- هر مورد جدا بررسی میشود؛ رد شدن یک عکس جلوی بقیه را نمیگیرد
- دلیل هر رد و راه اصلاحش را در پنل میبینید و نتیجه پیامک میشود
- پس از اولین تأیید، نمایش و پنهان کردن سالن فقط یک کلید است
پیش از انتشار چه چیزهایی لازم است
سالنی که تازه به وقت آمده در جستجوی وقت دیده نمیشود تا وقتی درخواست انتشار بفرستد و تیم وقت کل پروفایلش را بررسی کند. درخواست فقط وقتی فرستاده میشود که این موارد کامل باشد:
- توضیحات: متن «درباره کسبوکار» خالی نباشد.
- حداقل ۳ تصویر: کاور و تصاویر گالری با هم شمرده میشوند.
- آدرس: شهر و آدرس در کارت «موقعیت».
- ساعات کاری: دستکم یک روز باز در ساعات کاری و تعطیلات.
- خدمت قابل رزرو آنلاین: دستکم یک خدمت فعال با «امکان رزرو آنلاین» در منوی خدمات.
درخواست انتشار و کارت «نمایش در وقت»
- ۱پروفایل را کامل و «ذخیره» کنید. پروفایل در وقت
- ۲در کارت «نمایش در وقت» دکمهی «درخواست انتشار در وقت» را بزنید. پیام «درخواست انتشار برای تیم وقت ارسال شد؛ پس از بررسی نتیجه را اطلاع میدهیم» نمایش داده میشود.
- ۳منتظر پیامک نتیجه بمانید. با تأیید، سالن بلافاصله در جستجوی وقت دیده میشود و لینک رزرو، دکمهی رزرو وبسایت و ویجت نوبت میگیرند.
- ۱درخواست انتشار در وقتدرخواست را همراه با تغییرهای در انتظار پروفایل برای تیم وقت میفرستد.
- ۲درخواست انتشار در حال بررسی استتا نتیجه بیاید سالن در جستجو نیست. در این مدت میتوانید پروفایل را ویرایش کنید؛ تغییرها به همان درخواست اضافه میشوند.
- ۳لغو درخواست انتشاردرخواست انتشار پس گرفته میشود؛ تغییرهای دیگرِ در انتظار بررسی سر جایشان میمانند.
- ۴کلید نمایش در وقتفقط پس از اولین تأیید ظاهر میشود. خاموش کردنش سالن را فوراً پنهان میکند و روشن کردن دوباره بررسی تازهای لازم ندارد.
بررسی تیم وقت: چه چیزهایی بررسی میشود
هر بار که پروفایل را ذخیره میکنید، تغییرهایی که مشتری میبیند به یک درخواست بررسی اضافه میشوند. هر سالن در هر زمان فقط یک درخواست باز دارد و ذخیرههای بعدی همان را بهروز میکنند. تیم وقت هر مورد را جداگانه با راهنمای تصاویر و ضوابط میسنجد:
- ۱تغییرات شما در انتظار بررسی تیم وقت استزمان ارسال و فهرست موارد منتظر. تا تأیید، نسخهی فعلی پروفایل به مشتریها نمایش داده میشود.
- ۲لغو تغییرات در انتظارپس از تأیید پیام «تغییرات در انتظار بررسی لغو شود؟»، همهی موارد منتظر (و درخواست انتشار) از صف بیرون میروند و فرم به آخرین نسخهی تأییدشده برمیگردد.
- ۳راهنمای تصاویر و ضوابطضوابط را کنار صفحه باز میکند تا پیش از بررسی، اشکال تصاویرتان را خودتان پیدا کنید.
- ۴در انتظار بررسیکنار عنوان هر بخشی که منتظر است، و روی تصاویر تازهی گالری، نمایش داده میشود.
نتیجهی بررسی و پیامک
وقتی تیم وقت بررسی را تمام کند، موارد تأییدشده بلافاصله روی صفحهی سالن، وبسایت اختصاصی و نتایج جستجو مینشینند، پیامک «بررسی پروفایل … در وقت انجام شد» با خلاصهی نتیجه برای مالک میرود و بالای صفحهی «پروفایل در وقت» یکی از این کارتها نمایش داده میشود:
- تغییرات شما تایید و منتشر شد
- همهی موارد تأیید شد. اگر درخواست انتشار هم در کار بوده، سالن حالا در وقت منتشر شده است.
- بخشی از تغییرات تایید نشد
- موارد تأییدشده منتشر شدند و موارد ردشده با دلیلشان فهرست شدهاند.
- تغییرات شما تایید نشد
- هیچ موردی تأیید نشد و نسخهی قبلی سر جایش است.
- ۱نتیجهعنوان نتیجه، زمان بررسی و فهرست مواردی که تأیید و منتشر شدند.
- ۲یادداشت تیم وقتتوضیح کلی تیم وقت، اگر نوشته باشد.
- ۳مورد ردشدهتصویر یا متنی که تأیید نشد؛ اگر تیم وقت توضیح اختصاصی نوشته باشد، زیرش میآید.
- ۴دلیل ردیکی از دلیلهای جدول پایین، با توضیح اینکه چه کار کنید.
- ۵مشاهده در راهنمای تصاویربخش مربوط در راهنمای تصاویر را در تب تازه باز میکند.
- ۶متوجه شدمکارت را میبندد. موارد ردشده را اصلاح و دوباره ذخیره کنید تا بررسی شوند.
دلیلهای رد و راه اصلاح
تیم وقت برای هر مورد ردشده یکی از این دلیلها را انتخاب میکند:
پنهان کردن سالن و نمایش دوباره
پس از اولین تأیید، کارت «نمایش در وقت» یک کلید دارد. با خاموش کردنش پیام «پروفایل از نتایج وقت پنهان شد» میآید و کارت «پروفایل پنهان است» را نشان میدهد: سالن از جستجو برداشته میشود و صفحهی سالن، لینک رزرو، دکمهی رزرو وبسایت و ویجت دیگر نوبت نمیگیرند. نوبتهایی که قبلاً ثبت شدهاند سر جایشان میمانند.
با روشن کردن دوبارهی کلید، سالن بدون بررسی تازه منتشر میشود؛ به شرط اینکه حداقلهای انتشار هنوز کامل باشد، وگرنه پیام «برای انتشار ابتدا این موارد را تکمیل کنید: …» میآید.
سؤالات متداول
بررسی چقدر طول میکشد؟
زمان مشخصی در پنل نوشته نشده است؛ نتیجه با پیامک و اعلان خبر داده میشود. در این مدت نسخهی قبلی پروفایل نمایش داده میشود و نوبتدهی در تقویم و کار با پنل ادامه دارد.
در حال بررسی، پروفایل را ویرایش کنم چه میشود؟
ایرادی ندارد. ذخیرهی تازه به همان درخواست اضافه میشود و زمان ارسال بهروز میشود. اگر مقداری را به حالت تأییدشدهی قبلی برگردانید، از صف بیرون میرود.
یک تصویر رد شد؛ بقیهی تغییرها چه میشود؟
برای هر مورد جدا تصمیم گرفته میشود؛ موارد تأییدشده منتشر میشوند و فقط مورد ردشده بیرون میماند. آن را طبق دلیلش اصلاح کنید و دوباره ذخیره کنید.
سالن منتشر شده ولی در جستجوی وقت پیدایش نمیکنم.
با نام سالن یا در شهر خودتان جستجو کنید و مطمئن شوید شهر در کارت «موقعیت» درست است. اگر کلید «نمایش در وقت» خاموش باشد یا حساب سالن تعلیق شده باشد هم سالن در جستجو نیست.
راهنماهای مرتبط
- رزرو آنلاینپروفایل در وقت: عکس، توضیحات و نشانی سالنصفحهی سالن شما در وقت همان چیزی است که مشتری پیش از رزرو میبیند. اینجا یاد میگیرید توضیحات، لوگو و تصاویر، امکانات، نشانی روی نقشه و راههای تماس را کامل کنید و لینک رزرو را بردارید.
- تنظیماتاطلاعات کسبوکار و نشانی صفحهی رزرونام و نوع سالن، معرفی، راههای تماس، نشانی اختصاصی صفحهی رزرو، موقعیت روی نقشه و لوگو و کاور را از این صفحه عوض کنید. تغییراتی که مشتری میبیند بعد از بررسی تیم وقت منتشر میشوند.
- سؤالات متداول و رفع مشکلرفع مشکلات رایجوقتی پیامک نمیرسد، سالن در جستجوی وقت نیست، ساعتی آنلاین پیشنهاد نمیشود، همکار نوبت نمیگیرد یا صفحهای قفل است: نشانه، علت و راهحل قدمبهقدم هر مشکل، بهعلاوهی معنی پیامهای خطای رایج پنل.