صفحهی تنظیمات در یک نگاه
صفحهی «تنظیمات» ورودی همهی تنظیمات سالن است: کارت اطلاعات سالن، میانبر صفحهی رزرو و کارتهایی که هر کدام یک بخش را باز میکنند. اینجا میبینید هر تنظیم کجاست، چه کسی به آن دسترسی دارد و تغییرات چطور ذخیره میشوند.
زمان مطالعه حدود ۶ دقیقه · ۵ بخش
- کجای پنل
- تنظیماتباز کردن در پنل
- چه کسانی
- مالکمدیرپذیرش و متخصص آیکون «تنظیمات» را در منو نمیبینند. در منوی تنظیمات، «اشتراک و صورتحساب» فقط برای مالک است.
- پلن
- همهی پلنها، حتی رایگان
چه مشکلی را حل میکند؟
تنظیمات سالن معمولاً پخش است: ساعت کاری یک جا، متن پیامک جای دیگر، بیعانه و مالیات جای دیگر. وقتی مشتری میگوید نتوانسته آنلاین نوبت بگیرد، نمیدانید کدام تنظیم را باید نگاه کنید.
مزایا برای سالن شما
- همهی تنظیمات سالن در یک صفحه، دستهبندیشده بر اساس کار
- وضعیت انتشار سالن و لینک صفحهی رزرو همیشه جلوی چشم
- هر تغییر با یک دکمه ذخیره میشود و بلافاصله روی رزرو آنلاین و صندوق اثر میگذارد
- فقط مالک و مدیر به تنظیمات دسترسی دارند
آنچه در صفحهی تنظیمات میبینید
در منوی اصلی آیکون چرخدنده، تنظیمات، را بزنید. بالای صفحه کارت سالن شماست و زیر آن کارتهای تنظیمات در چند گروه چیده شدهاند:
- ۱منوی تنظیماتهمهی صفحههای تنظیمات در گروههای «کسبوکار»، «ارتباط با مشتری»، «مالی و دسترسی» و «اشتراک وقت». در گوشی همین صفحهها بهشکل دکمههای گرد بالای صفحهاند.
- ۲کارت سالنلوگو، نام سالن، نوع کسبوکار، شهر و نشانی صفحهی رزرو (
vaghte.ir/b/…). - ۳وضعیت انتشارمنتشرشده در وقت یعنی سالن در جستجوی وقت دیده میشود و مشتریها از صفحهاش نوبت میگیرند؛ منتشر نشده یعنی هنوز نه. انتشار از پروفایل در وقت انجام میشود.
- ۴صفحه رزروصفحهی سالن را همانطور که مشتری میبیند در تب تازه باز میکند. تا سالن منتشر نشده، این صفحه برای هیچکس باز نمیشود.
- ۵ویرایشصفحهی اطلاعات کسبوکار را باز میکند.
- ۶گروههاکارتها بر اساس کار دستهبندی شدهاند: کسبوکار، ارتباط با مشتری، مالی، تیم و رزرو آنلاین.
- ۷کارت هر تنظیمنام و توضیح کوتاه آن تنظیم؛ با زدن روی کارت صفحهاش باز میشود. برای برگشتن، دکمهی گرد فلش کنار عنوان هر صفحه را بزنید.
هر کارت کجا را باز میکند
در منوی تنظیمات دو صفحهی دیگر هم هست: اشتراک و صورتحساب (پلن، صندلیها، موجودی حساب و بستههای پیامک؛ فقط برای مالک) و افزونهها (امکاناتی که جدا فعال میشوند). پلنها و صندلیها · افزونهها
ذخیرهی تغییرات
فرمهای تنظیمات خودکار ذخیره نمیشوند. هر تغییری بدهید، نوار پایین صفحه خبر میدهد و تا ذخیره تغییرات را نزنید چیزی عوض نمیشود:
- ۱تغییرات ذخیرهنشده داریدنقطهی زرد یعنی چیزی را عوض کردهاید که هنوز ذخیره نشده است.
- ۲انصرافهمهی خانهها را به آخرین حالت ذخیرهشده برمیگرداند.
- ۳ذخیره تغییراتتغییرات را بررسی و ذخیره میکند و پیام کوتاهی مثل «قوانین رزرو ذخیره شد» نشان میدهد. اگر خانهای مشکل داشته باشد، زیر همان خانه به رنگ قرمز نوشته میشود و چیزی ذخیره نمیشود.
- ۴همه تغییرات ذخیره شده استبعد از ذخیره نوار به این حالت برمیگردد و دکمهها غیرفعال میشوند.
ساعات کاری، قوانین رزرو و تنظیمات پرداخت بلافاصله بعد از ذخیره روی صفحهی رزرو آنلاین و صندوق اعمال میشوند. فقط اطلاعاتی از سالن که مشتری میبیند (مثل نام، تصاویر و نشانی) پیش از نمایش به بررسی تیم وقت میرود.
چه کسانی تنظیمات را میبینند
تنظیمات فقط برای مالک و مدیر باز است. پذیرش و متخصص آیکون تنظیمات را در منو نمیبینند و اگر لینک یکی از این صفحهها را باز کنند، پیام «به این بخش دسترسی ندارید» میآید.
- مدیر همهی صفحههای تنظیمات را میبیند و تغییر میدهد، جز اشتراک و صورتحساب که فقط برای مالک است؛ پس خرید بستهی پیامک و تمدید اشتراک هم کار مالک است.
- افزونهها در منوی اصلی و منوی تنظیمات برای مالک و مدیر دیده میشود.
- جدول کامل اینکه هر نقش چه چیزهایی میبیند در سطوح دسترسی تیم است.
پیش از شروع رزرو آنلاین اینها را تنظیم کنید
- ۱اطلاعات کسبوکارتلفن، نشانی و لوگو را کامل کنید و نشانی صفحهی رزرو را به نامی ساده و انگلیسی تغییر دهید. راهنما
- ۲ساعات کاری و تعطیلاتساعت هر روز و تعطیلات پیش رو را ثبت کنید. راهنما
- ۳قوانین رزرو و لغوحداقل زمان تا نوبت، بازهی رزرو و مهلت لغو را مشخص کنید. راهنما
- ۴پیامک و اطلاعرسانیشمارهی هشدارها و اعلان رزروها را بررسی کنید و متن پیامکها را ببینید. راهنما
- ۵پرداخت، بیعانه و مالیاتروشهای پرداخت صندوق، شمارهی کارت و در صورت نیاز بیعانه را تنظیم کنید. راهنما
- ۶سطوح دسترسی تیمپیش از دعوت همکاران ببینید هر نقش به چه چیزهایی دسترسی دارد. راهنما
سؤالات متداول
آیکون تنظیمات را در منو نمیبینم؛ چرا؟
تنظیمات فقط برای نقشهای مالک و مدیر است. اگر نقش شما پذیرش یا متخصص است، از مالک سالن بخواهید نقشتان را تغییر دهد یا تنظیم لازم را خودش انجام دهد. سطوح دسترسی تیم
مدیر سالن میتواند اشتراک را تمدید کند یا بستهی پیامک بخرد؟
نه. صفحهی «اشتراک و صورتحساب» فقط برای مالک باز است؛ مدیر بقیهی تنظیمات را میبیند و تغییر میدهد. پلنها و تمدید
تغییری که دادم در صفحهی رزرو دیده نمیشود.
اول مطمئن شوید «ذخیره تغییرات» را زدهاید و نوار پایین «همه تغییرات ذخیره شده است» را نشان میدهد. اگر نام، تصاویر، معرفی یا نشانی سالن را عوض کردهاید، اینها بعد از بررسی تیم وقت نمایش داده میشوند. بررسی تغییرات
راهنماهای مرتبط
- تنظیماتاطلاعات کسبوکار و نشانی صفحهی رزرونام و نوع سالن، معرفی، راههای تماس، نشانی اختصاصی صفحهی رزرو، موقعیت روی نقشه و لوگو و کاور را از این صفحه عوض کنید. تغییراتی که مشتری میبیند بعد از بررسی تیم وقت منتشر میشوند.
- تنظیماتسطوح دسترسی تیم: مالک، مدیر، پذیرش و متخصصهر همکار بر اساس نقشش فقط بخشهایی از پنل را میبیند. اینجا جدول کامل دسترسی هر نقش، بخشهایی از منو که هر نقش میبیند و راه تغییر نقش یک همکار آمده است.
- اشتراک و صورتحسابپلنها، دورهی آزمایشی و تمدید اشتراککارت پلن در صفحهی «اشتراک و صورتحساب» نشان میدهد سالن روی کدام پلن است: رایگان، دورهی آزمایشی، پلن تیم یا مهلت تمدید. اینجا میبینید پلن تیم را چطور فعال و تمدید کنید، تمدید خودکار چطور کار میکند و وقتی دوره تمام شود چه میشود.
- شروع کار با وقتآشنایی با محیط پنلنوار بالا، منوی اصلی، منوی هر بخش، جستجوی سریع (Ctrl+K)، اعلانها و دکمهی راهنما؛ هر کدام کجاست و به چه دردی میخورد.