ستونها و ارقام هر گزارش؛ از خلاصه فروش تا موجودی انبار
راهنمای یکبهیک ۱۱ گزارش مرکز گزارشها: هر ردیف چیست، هر ستون و عدد خلاصه چه چیزی را میشمارد، بازه با کدام تاریخ سنجیده میشود و چرا عدد دو گزارش ممکن است با هم فرق کند.
زمان مطالعه حدود ۹ دقیقه · ۸ بخش
- کجای پنل
- گزارشها ‹ مرکز گزارشهاباز کردن در پنل
- چه کسانی
- مالکمدیرپذیرش و متخصص به گزارشها دسترسی ندارند و بخش «گزارشها» را در منو نمیبینند.
- پلن
- افزونهی «گزارشهای پیشرفته»تعرفههامرکز گزارشها و خروجی اکسل و PDF.
چه مشکلی را حل میکند؟
گزارش را باز کردهاید ولی مطمئن نیستید «فروش خالص» با «جمع دریافتی» چه فرقی دارد، چرا جمع فهرست فاکتورها با خلاصهی فروش یکی نیست یا حقوق پایهی گزارش چرا با فیش ماهانه نمیخواند. عددی که معنایش روشن نیست به کار تصمیمگیری و حسابداری نمیآید.
مزایا برای سالن شما
- معنی دقیق هر ستون و هر عدد خلاصه
- میدانید هر گزارش با کدام تاریخ فیلتر میشود: پرداخت، صدور یا نوبت
- تفاوت عددهای گزارشها را میفهمید و به حسابدار توضیح میدهید
هر گزارش با کدام تاریخ و فیلتر
هر گزارش سه بخش دارد: چند عدد خلاصه بالای صفحه، جدول ردیفها و نوار جمع کل زیر جدول (خواندن یک گزارش). جدول زیر میگوید هر ردیفِ هر گزارش چیست و بازه با کدام تاریخ سنجیده میشود:
گزارشهای فروش
- خلاصه فروش
- هر ردیف یک روز است (جدیدترین روز بالا) و فقط روزهایی میآیند که فاکتور پرداختشده دارند. ستونها: تعداد فاکتور، فروش خدمات، فروش محصولات، «کارت هدیه و سایر» (فروش کارت هدیه و ردیفهای «آیتم دلخواه»)، تخفیف، مالیات، انعام و «جمع دریافتی» یعنی مبلغ کل فاکتورها با مالیات و انعام. ارقام بالای جدول: «فروش خالص» (جمع دریافتی منهای مالیات و انعام؛ همان «درآمد» داشبورد تحلیلی)، تعداد فاکتور، «میانگین فاکتور» (فروش خالص تقسیم بر تعداد فاکتور) و جمع انعام. باز کردن در پنل
- فروش بر اساس خدمت
- هر ردیف یک خدمت است، به ترتیب بیشترین فروش خالص، فقط از فاکتورهای پرداختشده. ستونها: دستهبندی، «تعداد» (چند بار فروخته شده)، «فروش ناخالص» (قیمت ضرب در تعداد)، تخفیفِ همان ردیفها، «فروش خالص» و «میانگین قیمت» (فروش خالص تقسیم بر تعداد). ارقام بالای جدول: خدمات فروختهشده، فروش خالص خدمات، میانگین قیمت و تعداد خدمات متفاوت. با فیلتر همکار فقط خدماتی میآید که در فاکتور به نام همان همکار ثبت شده است. باز کردن در پنل
- فروش بر اساس همکار
- هر ردیف یک همکار فعال است، با هر نقشی و حتی بدون فروش، به ترتیب بیشترین فروش. ستونها: نقش، «تعداد فاکتور» (فاکتورهایی که ردیفی به نام او دارند)، تعداد خدمات، فروش خدمات، فروش محصولات، «جمع فروش» (همهی ردیفهایی که به نام او ثبت شده)، انعام و «میانگین هر فاکتور». ارقام بالای جدول: جمع فروش تیم، فروش خدمات، فروش محصولات و «سهم …» یعنی سهم نفر اول از جمع فروش تیم. باز کردن در پنل
گزارشهای مالی
- تراکنشهای پرداخت
- هر ردیف یک پرداخت است (جدیدترین بالا)؛ فاکتوری که با دو روش پرداخت شده دو ردیف دارد. ستونها: تاریخ و ساعت، شماره فاکتور، مشتری («مشتری حضوری» اگر مشتری ثبت نشده)، روش پرداخت، مبلغ، کد پیگیری و «وضعیت فاکتور» یعنی وضعیت فعلی فاکتورِ آن پرداخت. ارقام بالای جدول: «جمع دریافتی» و مبلغ سه روشی که بیشترین سهم را داشتهاند. باز کردن در پنل
- فهرست فاکتورها
- هر ردیف یک فاکتور است که در بازه صادر شده (جدیدترین بالا)، با هر وضعیتی: «پرداخت نشده»، «پرداخت ناقص»، «پرداخت شده»، «باطل شده»، «مسترد شده». ستونها: شماره، تاریخ صدور، مشتری، فروشنده، وضعیت، جمع اقلام، تخفیف، مالیات، انعام، مبلغ کل و پرداختشده. ارقام بالای جدول: تعداد همهی فاکتورها، «مبلغ فاکتورهای معتبر» (بدون «باطل شده» و «مسترد شده»)، پرداختشدهی همانها و «مانده پرداختنشده». جمع کل پایین جدول هم فقط فاکتورهای معتبر را جمع میزند. باز کردن در پنل
- کارتهای هدیه
- هر ردیف یک کارت هدیه است که در بازه صادر شده. ستونها: کد کارت، گیرنده، خریدار، مبلغ اولیه، مانده اعتبار، وضعیت («فعال»، «استفاده شده»، «منقضی»، «باطل»)، تاریخ صدور و تاریخ انقضا. ارقام بالای جدول: تعداد کارتهای صادرشده، «مبلغ فروش» (جمع مبلغ اولیه)، «مانده اعتبار فعال» (اعتباری که دارندگان کارتهای فعال هنوز میتوانند خرج کنند) و «استفادهشده». باز کردن در پنل
گزارش نوبتها
- فهرست نوبتها
- هر ردیف یک نوبت است و هر خدمتِ یک رزرو ردیف جدا دارد؛ به ترتیب زمان (قدیمیترین بالا)، با هر وضعیتی. ستونها: تاریخ، ساعت شروع تا پایان، مشتری، خدمت، همکار، وضعیت، منبع رزرو («حضوری»، «ثبت توسط سالن»، «رزرو آنلاین»، «ویجت سایت») و مبلغ. ارقام بالای جدول: کل نوبتها، انجامشده، «لغو / نیامده» و «ارزش نوبتها (بدون لغوشده)». جمع مبلغ پایین جدول هم لغوشدهها را حساب نمیکند. «مبلغ» قیمت نوبت در تقویم است، نه مبلغی که در صندوق گرفته شده. باز کردن در پنل
گزارشهای تیم: حقوق و انعام
- حقوق و پورسانت
- هر ردیف یک همکار فعال است. ستونها: نقش (اجارهدار صندلی با «· اجارهدار صندلی» مشخص است)، تعداد خدمات، فروش خدمات، فروش محصولات، «درصد پورسانت» خدمات، پورسانت خدمات و محصولات، انعام، «حقوق پایه (متناسب با بازه)» و «جمع قابل پرداخت» (حقوق پایه + پورسانت + انعام). حقوق پایهی ماهانه به نسبت روزهای بازه حساب میشود (هر ۳۰ روز یک ماه کامل). برای اجارهدار صندلی فقط خدمات مشتریان سالن و پورسانت همانها میآید. ارقام بالای جدول: جمع قابل پرداخت، پورسانت، انعام و حقوق پایه. باز کردن در پنل
- انعامها
- هر ردیف یک انعام است (جدیدترین بالا). ستونها: تاریخ و ساعت، همکار، شماره فاکتور، مشتری، روش پرداخت و «مبلغ انعام». ارقام بالای جدول: جمع انعام، تعداد، میانگین هر انعام و «بیشترین: …» یعنی همکاری که بیشترین انعام را گرفته و مبلغ آن. باز کردن در پنل
گزارش مشتریان
- فهرست مشتریان
- بدون فیلتر: همهی مشتریان سالن، به ترتیب بیشترین خرید. ستونها: نام، موبایل، جنسیت، تعداد مراجعه، مجموع خرید، آخرین مراجعه، تاریخ عضویت، «منبع جذب» (کانالی که مشتری از آن آمده)، برچسبها و «پیامک تبلیغاتی» (بله یعنی مشتری دریافت پیامک تبلیغاتی را پذیرفته است). ارقام بالای جدول: تعداد مشتریان، «مشتریان فعال (۹۰ روز)» یعنی کسانی که در ۹۰ روز گذشته مراجعه داشتهاند، مجموع خرید و میانگین خرید هر مشتری. باز کردن در پنل
گزارش انبار
- موجودی انبار
- بدون فیلتر: موجودی همین لحظهی محصولات فعال، کمترین موجودی بالا. ستونها: محصول، برند، دستهبندی، کد کالا، موجودی، حد هشدار، قیمت خرید، قیمت فروش، «ارزش موجودی (خرید)» یعنی موجودی ضرب در قیمت خرید، و وضعیت: «ناموجود» (موجودی صفر)، «رو به اتمام» (موجودی به حد هشدار رسیده) یا «موجود». ارقام بالای جدول: تعداد محصولات، ارزش موجودی به قیمت خرید و به قیمت فروش، و «کالاهای رو به اتمام» که ناموجودها را هم میشمارد. باز کردن در پنل
چرا عددهای گزارشها با هم فرق دارند؟
- فروش خالص و جمع دریافتی: «جمع دریافتی» مبلغی است که مشتری پرداخته، با مالیات و انعام؛ «فروش خالص» همان بدون مالیات و انعام است. «درآمد» داشبورد تحلیلی و «فروش امروز» صفحهی خانه فروش خالصاند.
- روز پرداخت، روز صدور، زمان پرداخت: گزارشهای فروش با روز پرداخت فاکتور حساب میشوند، «فهرست فاکتورها» با روز صدور و «تراکنشهای پرداخت» با زمان هر پرداخت. فاکتوری که امروز صادر و فردا پرداخت شود، در این گزارشها در دو روز متفاوت میآید.
- فاکتورهای پرداختنشده: فقط در «فهرست فاکتورها» هستند. گزارشهای فروش و حقوق فقط فاکتورهای «پرداخت شده» را میشمارند؛ پرداختهای فاکتورِ «پرداخت ناقص» در «تراکنشهای پرداخت» هست ولی در فروش نه.
- ابطال و استرداد: فاکتوری که «مسترد شده» یا «باطل شده» شود از همهی گزارشهای فروش بیرون میرود، حتی از روزهای گذشته؛ ولی پرداختهایش در «تراکنشهای پرداخت» با همان وضعیت میماند. ابطال و استرداد فاکتور
- کد تخفیف کل فاکتور: در گزارشهای «فروش بر اساس خدمت» و «فروش بر اساس همکار» مبلغ ردیفها پیش از کد تخفیفِ کل فاکتور است؛ برای همین جمعشان میتواند کمی از فروش خالص بیشتر باشد.
- ارزش نوبتها و فروش: «فهرست نوبتها» قیمت نوبت در تقویم را جمع میزند، حتی اگر هنوز حساب نشده باشد؛ فروش واقعی را از گزارشهای فروش ببینید.
سؤالات متداول
کدام گزارشها را به حسابدار بدهم؟
معمولاً «خلاصه فروش» (فروش روزانه با تخفیف، مالیات و انعام)، «فهرست فاکتورها» و «تراکنشهای پرداخت» برای تطبیق با حساب بانکی و کارتخوان. هر سه را با بازهی «ماه قبل» و خروجی Excel بگیرید. خروجی گرفتن
چرا تعداد ردیفهای «فهرست نوبتها» از عدد نوبتهای داشبورد بیشتر است؟
این گزارش نوبتهای لغوشده را هم ردیف دارد و هر خدمتِ یک رزرو را یک ردیف میشمارد. «ارزش نوبتها» و جمع کل پایین جدول لغوشدهها را حساب نمیکنند.
گزارش «موجودی انبار» با صفحهی موجودی یکی است؟
بله؛ هر دو موجودی همین لحظه را نشان میدهند. گزارش فقط محصولات فعال را دارد و ارزش انبار را به قیمت خرید و فروش هم حساب میکند. موجودی انبار
راهنماهای مرتبط
- گزارشهاافزونهی «گزارشهای پیشرفته»مرکز گزارشها: گزارشگیری با فیلتر و خروجی Excel، CSV و PDF۱۱ گزارش آمادهی فروش، مالی، نوبتها، تیم، مشتریان و انبار با فیلتر بازه و همکار، جمع کل و ارقام خلاصه. اینجا میبینید گزارش مناسب را چطور پیدا کنید، بخوانید و از آن خروجی Excel، CSV یا PDF بگیرید.
- گزارشهاپلن تیمداشبورد تحلیلی: روند فروش، ساعات شلوغ و عملکرد همکارانداشبورد تحلیلی فروش، نوبتها، مشتریان و عملکرد تیم را در هر بازهی دلخواه نشان میدهد و هر عدد را با دورهی قبل مقایسه میکند. اینجا یاد میگیرید بازه را عوض کنید و هر عدد و نمودار را بخوانید.
- فروش و صندوقفاکتورها: فهرست فروش و صفحهی هر فاکتورهر فروش صندوق یک فاکتور شمارهدار میسازد. در «فاکتورها» فروشها را جستجو و فیلتر میکنید و در صفحهی هر فاکتور جزئیات و پرداختها را میبینید، باقیمانده را میگیرید، چاپ میکنید یا رسید را دوباره پیامک میکنید.
- تیم و حقوقپلن تیمحقوق و پورسانت: تسویهی ماهانه و فیش حقوقیدر «حقوق و پورسانت» حقوق پایه، پورسانت، انعام، پاداش و کسورات هر همکار برای هر دوره خودکار جمع میشود. اینجا میخوانید چطور اعداد را بهروز کنید، پاداش و کسورات بزنید و ماه را یک یا چند بار ببندید تا فیش حقوقی هر همکار پیامک شود.