کارت هدیه: فروش، استفاده و استعلام موجودی
کارت هدیهی سالن را با مبلغ دلخواه بفروشید و کدش را برای گیرنده پیامک کنید؛ بعداً در صندوق با آن پرداخت بگیرید. موجودی و وضعیت هر کارت در «کارتهای هدیه» است.
زمان مطالعه حدود ۶ دقیقه · ۵ بخش
- کجای پنل
- فروش ‹ کارتهای هدیهباز کردن در پنل
- چه کسانی
- مالکمدیرپذیرشمالک، مدیر و پذیرش کارت هدیه میفروشند و این صفحه را میبینند. پرداخت با کارت هدیه در صندوق برای همهی کسانی است که صندوق را میبینند.
- پلن
- همهی پلنها، حتی رایگانفروش کارت تازه با افزونهی «باشگاه مشتریان» فعال میشود؛ استعلام و پرداخت با کارتهایی که قبلاً فروختهاید در همهی پلنها ممکن است.
چه مشکلی را حل میکند؟
مشتری میخواهد برای تولد دوستش هدیه بخرد و شما کارت آماده ندارید؛ یا کارتهای کاغذی گم یا جعل میشوند و معلوم نیست از هر کارت چقدر مانده است.
مزایا برای سالن شما
- فروش کارت هدیه در صندوق در چند ثانیه
- کد یکتا که برای گیرنده پیامک میشود
- خرج کردن در چند مراجعه تا تمام شدن موجودی
- موجودی باز همهی کارتها (تعهد سالن) در یک نگاه
فروش کارت هدیه
- ۱در کارتهای هدیه «فروش کارت هدیه» را بزنید، یا در صندوق تب «کارت هدیه» را باز کنید.
- ۲مبلغ را انتخاب کنید: ۵۰۰ هزار، ۱ میلیون، ۲ میلیون، ۵ میلیون تومان، یا «مبلغ دلخواه» (حداقل ۱۰٬۰۰۰ تومان).
- ۳نام و موبایل گیرنده و پیام تبریک را (اختیاری) بنویسید و «افزودن کارت … به سبد» را بزنید.
- ۴مشتری خریدار را انتخاب کنید و مثل هر فروش دیگری پرداخت بگیرید.
- ۱مبلغ کارتمبلغهای آماده؛ مبلغ انتخابشده بنفش است.
- ۲مبلغ دلخواههر مبلغی از ۱۰٬۰۰۰ تومان به بالا.
- ۳نام و موبایل گیرندههر دو اختیاریاند. اگر موبایل را بنویسید، کد کارت بعد از پرداخت برای گیرنده پیامک میشود.
- ۴پیام تبریکهمراه کارت ذخیره میشود؛ پیامک گیرنده فقط مبلغ، نام سالن و کد کارت را دارد.
- ۵افزودن کارت به سبدکارت با مبلغش به سبد میرود؛ میتوانید چند کارت یا خدمت و محصول دیگر هم کنارش بفروشید.
- ۶پیامک گیرندهکد کارت، مثل
VQT-7KQ2-M9XA، بعد از پرداخت کامل برای موبایل گیرنده فرستاده میشود.
- کد کارت بعد از پرداخت کامل ساخته میشود و در صفحهی «فروش با موفقیت ثبت شد»، روی فاکتور و روی فیش چاپی دیده میشود؛ اگر موبایل گیرنده را ننوشتهاید، کد را از همینجا به او بدهید.
- هر کارت از روز صدور یک سال اعتبار دارد.
- کد تخفیف روی کارت هدیه حساب نمیشود و برای آن انعام ثبت نمیشود.
- مشخصات گیرنده را تا پیش از پرداخت، حتی در مرحلهی پرداخت، با باز کردن آیتم کارت در سبد اصلاح کنید.
- کارتهایی که هر مشتری خریده در پروندهی او هم دیده میشوند.
پرداخت با کارت هدیه
- ۱در مرحلهی پرداخت صندوق روی «کارت هدیه» بزنید.
- ۲کد را در کادر «پرداخت با کارت هدیه» بنویسید و «استعلام و افزودن» را بزنید.
- ۳کارت معتبر با مبلغ قابل پرداخت (حداکثر تا موجودی کارت) به پرداختها اضافه میشود؛ مبلغ را میتوانید کمتر کنید.
- ۴اگر موجودی کارت کمتر از فاکتور است، باقی را با روش دیگری بگیرید.
- ۱کارت هدیهکادر کد را باز میکند؛ برای استفاده از کارت دوم، دوباره بزنید.
- ۲کد کارتکد را با حروف بزرگ یا کوچک، با یا بدون فاصله بنویسید؛ ارقام فارسی هم قبول است.
- ۳ردیف کارت هدیهکد کارت و موجودیاش زیر روش پرداخت دیده میشود؛ مبلغ از موجودی کارت بیشتر نمیشود.
- کارت در چند خرید قابل استفاده است تا موجودیاش صفر شود؛ آنوقت «استفاده شده» میشود.
- کارت به نام کسی قفل نیست: هر کسی کد را داشته باشد میتواند با آن پرداخت کند و انتخاب مشتری هم لازم نیست.
- کارت هدیهی هر سالن فقط در همان سالن کار میکند.
- اگر کد پیدا نشود، مهلتش تمام شده یا کارت باطل یا تمامشده باشد، پیام «کارت هدیهای با این کد پیدا نشد.»، «مهلت استفاده از این کارت هدیه تمام شده است.» یا «این کارت هدیه قابل استفاده نیست.» میآید.
- اگر فاکتوری را که با کارت پرداخت شده مسترد کنید، مبلغ به موجودی کارت برمیگردد.
صفحهی کارتهای هدیه
- ۱استعلام موجودیموجودی هر کارت را با کدش نشان میدهد. استعلام موجودی
- ۲فروش کارت هدیهصندوق را با تب «کارت هدیه» باز میکند.
- ۳چهار عدد بالا«کارتهای فعال» (قابل استفاده و منقضینشده)، «موجودی باقیمانده» (خدمتی که هنوز به دارندگان کارت بدهکارید)، «مجموع فروش کارت» و «استفادهشده».
- ۴کد کارتکد یکتای کارت؛ روی ردیف بزنید تا فاکتور فروشش باز شود.
- ۵موجودیماندهی کارت، با نواری که نشان میدهد چقدر از مبلغ اولیه مانده است.
- ۶انقضاتاریخ پایان اعتبار کارت؛ بعد از آن کارت در صندوق پذیرفته نمیشود.
- ۷وضعیتفعال، استفاده شده، منقضی یا باطل؛ جدول پایین.
- ۸منوی سهنقطهکپی کد، فاکتور فروش و ابطال کارت. ابطال کارت هدیه
- گیرنده
- نام و موبایل گیرنده؛ در صفحههای خیلی پهن ستون جدا دارد.
- خریدار
- مشتریای که کارت را خریده؛ نامش پروندهاش را باز میکند.
- مبلغ اولیه
- مبلغ فروش کارت.
- انقضا
- تاریخ پایان اعتبار کارت.
- منوی سهنقطه
- «کپی کد»، «فاکتور فروش» و «ابطال کارت».
جستجو کد، نام یا موبایل گیرنده و نام خریدار را پیدا میکند و فیلتر وضعیت فهرست را محدود میکند.
استعلام موجودی
وقتی مشتری میپرسد «چقدر در کارتم مانده؟»، «استعلام موجودی» را بزنید، کد را بنویسید و «استعلام» را بزنید.
- ۱کد کارتکد روی پیامک یا فیش مشتری.
- ۲موجودی قابل استفادهمبلغی که الان میشود خرج کرد؛ برای کارت منقضی یا باطل صفر است.
- ۳وضعیتفعال، استفاده شده، منقضی یا باطل.
- ۴جزئیاتکد، مبلغ اولیه، تاریخ انقضا و گیرنده. اگر کارت قابل استفاده نباشد، ماندهی حساب و دلیلش هم نوشته میشود.
ابطال کارت هدیه
از منوی سهنقطهی هر ردیف «ابطال کارت» را بزنید و تأیید کنید. کارت دیگر خرج نمیشود و این کار برگشت ندارد. کارت «استفاده شده» یا «باطل» را نمیشود باطل کرد.
سؤالات متداول
کد کارت گم شده است؛ چطور پیدایش کنم؟
در «کارتهای هدیه» نام یا موبایل گیرنده یا نام خریدار را جستجو کنید؛ کد در ستون اول است و از منوی ردیف با «کپی کد» کپی میشود. فاکتور فروش کارت هم کد را دارد.
میشود تاریخ انقضا را تمدید کرد؟
در پنل راهی برای تغییر تاریخ انقضا نیست؛ هر کارت از روز صدور یک سال اعتبار دارد.
فروش کارت هدیه در گزارشها چطور حساب میشود؟
روز فروش در ردیف «کارت هدیه» خلاصه فروش روزانه میآید. وقتی مشتری با کارت پرداخت میکند، آن پرداخت با روش «کارت هدیه» در پرداختها ثبت میشود.
راهنماهای مرتبط
- فروش و صندوقصندوق فروش: حساب کردن نوبتها و فروش آزادصندوق جای ثبت هر فروش است: نوبت امروز را حساب میکنید یا خدمت، محصول و کارت هدیه میفروشید، تخفیف و انعام ثبت میکنید و با یک یا چند روش پرداخت، فاکتور و رسید صادر میکنید.
- بازاریابیافزونهی «باشگاه مشتریان»باشگاه مشتریان: امتیاز خرید، مهر مراجعه یا کشبکبا باشگاه مشتریان، هر پرداخت کامل برای مشتری پاداش دارد: امتیازی که در صندوق خرج میشود، مهر مراجعه، یا کشبکی که به کیف پولش برمیگردد. اینجا روش پاداش، قوانین کسب و خرج و راهاندازی باشگاه را یاد میگیرید.
- فروش و صندوقابطال و استرداد فاکتور (برگشت پول)فاکتور اشتباه را باطل کنید یا فروش پرداختشده را مسترد کنید تا انبار، کیف پول، کارت هدیه، امتیاز باشگاه و گزارشها خودکار اصلاح شوند.